Chúng tôi, VIETTEL THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu mà bạn cung cấp thông qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để:
- Cung cấp dịch vụ lắp đặt internet Viettel nhanh chóng và tiện lợi.
- Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ các gói cước phù hợp.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và các dịch vụ liên quan.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Các thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ lắp đặt.
- Email (nếu được cung cấp).
- Yêu cầu hoặc ý kiến của khách hàng.
3. Cách thức sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng trong các trường hợp sau:
- Xác nhận và thực hiện các yêu cầu dịch vụ.
- Gửi thông báo, khuyến mãi liên quan đến dịch vụ lắp đặt internet.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
4. Cam kết bảo mật thông tin
- Thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích đã nêu.
- Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
5. Quyền lợi của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc ưu đãi bất kỳ lúc nào.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0968.533.358
- Email: phuongpx1@viettel.com.vn
- Địa chỉ: 285 Cách Mạng Tháng 8, P.12, Q.10, TP.HCM
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung của chính sách này và sẽ thông báo qua các kênh liên lạc nếu có thay đổi đáng kể.